Trygghet

Fullständig trygghet
Himmelriket har funnits sedan 2003 och är ett av Sveriges största homepartyföretag.
Vi är ett seriöst helsvenskt aktiebolag och vårt mål är att hjälpa människor till ett bättre sexliv.

Diskretion & Trygghet
Det är många saker som gör att du kan känna dig fullständigt trygg när du handlar från Himmelriket.

Trygg leverans
Dina produkter skickas väl paketerade med ett fraktbolag som avsändare
så att ingen kan se vad ditt paket innehåller eller att det kommer från Himmelriket.
Pappersavier och SMS-avier kommer också från denna anonyma avsändare.

Tryggt företag
Himmelriket är ett av Sveriges största och populäraste homepartyföretag med erotiska produkter.
Detta i kombination med att verksamheten har varit aktiv sedan 2003
borgar för att Himmelriket i Sverige AB är ett stabilt och kundorienterat företag
med de resurser som krävs för att serva våra kunder både nu och i framtiden.
I och med att företaget är helsvenskt med säte i Harmånger lyder vi under svensk lagstiftning.

Trygga köp
Vår målsättning är att lösa eventuella problem tillsammans med kunden så alla blir nöjda.
Men om detta mot förmodan inte skulle vara möjligt så har vi förbundit oss att följa ARN`s beslut.

Trygg betalning
Alla kortköp går genom en säker anslutning och Himmelriket varken sparar eller hanterar kortuppgifter.
Du kan också välja andra betalsätt då du betalar först när du mottagit varorna.

Trygg service
Vår kundservicepersonal finns tillgänglig alla helgfria vardagar via e-post och på telefon

Trygg uppgiftshantering
Himmelriket har mycket säkra rutiner för personuppgifter och samtliga anställda har tystnadsplikt.
Vi lämnar endast ut kunduppgifter till polis eller åklagare i händelse av brottsutredning.

Vi garanterar att:
Alla våra anställda och säljare har tystnadsplikt
Inga personuppgifter lämnar Himmelriket och vi sänder aldrig ut oönskad reklam eller liknande.
Nyhetsbrev skickas ut till de personer som själva valt detta
Alla varor skickas med diskret avsändare.
Det går inte att se att paketet kommer från Himmelriket eller vad det innehåller
I vår webbshop betalar du endast för de produkter du har köpt samt frakt. Inga dolda avgifter tillkommer
Vi försöker alltid lösa problem på bästa sätt för dig som kund
vid eventuell tvist följer vi alltid Allmänna reklamationsnämdens beslut.

Trygg E-handel
För att underlätta för dig som konsument har Svensk Distanshandel tillsammans
med Konsumentverket, Råd och Rön, Konsument Europa m.fl. utarbetat kvalitetsmärkningen ”Trygg e-handel”.

För att få märkningen måste e-handlaren, förutom att följa svensk lagstiftning
även leva upp till deras punktslista som du hittar HÄR.
För att säkerställa kvalitén gör Trygg e-handel besiktningar, stickprov, kreditupplysningar
och utreder eventuella klagomål från kunder så att du alltid kan känna dig trygg
när du handlar från en webbshop med Trygg e-handelssymbol.

Himmelriket är certifierade av Trygg e-handel och uppfyller samtliga krav.